Postitused

Vabakutselise võlu ja valu

Kujutis
Suvi on hea aeg koondada oma mõtteid ja mõelda oma tuleviku peale. Miks mitte mõelda ka sellise teema peale nagu vabakutseline. Paljud meist juba täna sisuliselt töötavad vabakutselistena ja paljud kindlasti mõtlevad selle võimaluse peale. Ühelt poolt töötajad ise soovivad vabamat töögraafikut ja oma asjade üle otsustamist, teisalt on ka ettevõtted huvitatud enamast paindlikkusest oma kulude ja mahtude juhtimisel. Vaatame korraks numbreid. Ligi pooled töötajatest maailmas 2025 aastal töötavad vabakutselistena (1,57 miljardit, 46,7%, allikas : https://www.demandsage.com/freelance-statistics/ ). Siin on riike, kus vabakutselisena töötamine on peaaegu ainus võimalus. Tabeli tipust topp 5: Nigeeria 95.1%, Kesk-Aafrika Vabariik 93.2%, Tšaad 92.6%, Guinea 91,9%, Somaalia 91.7%). Tabeli lõpust leiame riiklikult töötamist enam reguleerivad riigid: Qatar 0.4%, Kuveit 1.8%, Bahrein 2.7%, Oman 3.7%, Valgevene 4.3%). Aastal 2025 tegeleb 52% Z-põlvkonna tööjõust ja 44% millenniumlaste hulgast vabak...

Innovatsiooni 35 aastat Eestis, 65 maailmas

Kujutis
Kas pikemalt tegutsenud ettevõtted on innovaatilised? Kindlasti, sest muidu ei suudaks nad turul tegutseda.Tänapäeva kirevas keskkonnas on usaldus oluline valuuta. Ühepäeva liblikaid ja kurikaelu on täna turul palju. Äri edukus sõltub paljuski õigete partnerite ja klientide valikust.  See artikkel annab subjektiivse ülevaate mitte ainult ühe organisatsiooni arengutest Eestis viimase 35 aasta jooksul, vaid ka üldisematest seostest koolituse-konsulteerimise ja müügi-juhtimise arengutega. Tuleviku paremaks prognoosimiseks ja planeerimiseks on oluline mõista ka varem toimunut. Mercuri International loodi 1960. aastal Rootsis.   Aastate jooksul on Mercuri International kasvanud ülemaailmseks ettevõtteks, mis tegutseb enam kui 50 riigis. Ettevõte keskendub müügitulemuste parandamisele, pakkudes kohandatud koolitusprogramme ja strateegilist nõustamist. Eestis alustas Mercuri 1990 aasta 1. juunil. Olen sellest ajast saati olnud Mercuris pidades erinevaid ameteid; konsultant, maa tege...

Õnnemajandus (Happynomics) B2B müügiorganisatsioonis

Kujutis
  Tänapäeva ärimaailmas ei piisa enam ainult numbritest ja analüüsidest. Emotsioonid, õnnetunne ja heaolu mängivad üha olulisemat rolli organisatsiooni tulemuslikkusele ja töötajate motivatsioonile. Seda kontseptsiooni nimetatakse õnnemajanduseks (happynomics), ja kuigi see kõlab pigem filosoofiliselt kui praktiliselt, on sellel suur mõju eriti B2B müügiorganisatsioonidele, kus töötajate vaimne ja emotsionaalne heaolu on otseselt seotud ettevõtte eduga. Mis on õnnemajandus ja miks see B2B müügis nii oluline on? Õnnemajandus on lähenemine, mis hindab ettevõtte tulemuslikkust mitte ainult rahalise kasu, vaid ka töötajate õnne ja heaolu alusel. Idee seisneb selles, et õnnelikud ja motiveeritud töötajad on produktiivsemad, loovamad ja tõhusamad. Traditsioonilises majanduses keskendutakse kasumile, õnnemajanduses aga sellele, kuidas ettevõtted saavad luua keskkonna, kus inimesed tunnevad end hästi ja naudivad oma tööd. B2B müügiorganisatsioonides on õnnemajanduse kontseptsioon eriti kri...

Kas sa müüd väärtust või väärtusi? Mõista erinevust ja müü edukamalt.

Kujutis
  Üha suurenevas konkurentsis, sh ka hinnakonkurentsis, tuleb meil leida viise, kuidas selgitada meie pakutava eeliseid kliendi jaoks. Meil tuleb valida kahe põhimõttelise lähenemise vahel: tarbekaup (ingl. k. commodity) või väärtus kliendi jaoks. Kindlasti on valdkondi, kus tooted paljuski on samad ja määravaks saab vaid hind, näiteks toormaterjal, teravili, toornafta, elekter jms. Kuid üha enam müügiorganisatsioone nii Eestis kui ka väljaspool on valinud oma prioriteediks väärtuspõhise müügi (ingl.k.  Value-Based Selling ). Seda tõendab Mercuri poolt läbi viidud uuring müügimaailma topp 10 trendi kohta:  Loe_lisaks Tarbekauba müük keskendub eelkõige kuluefektiivsusele, sh digilahendustele. Kliendi jaoks väärtuse välja toomiseks tuleb meil keskenduda lahenduse müügile. Olen näinud erinevaid lähenemisi väärtuspõhisele müügile. Mercuri silmis on see aga eelkõige meie poolt pakutavate eeliste kvantifitseerimine, soovitatavalt investeeringu tasuvuse (ROI – Return On Investme...

Uuued võimalused B2B müügi juhtimisel

Kujutis
Traditsioonilised B2B müügi ja juhtimise meetodid pole enam ainsad toimivad lähenemised. Uued tehnoloogiad ja trendid on B2B müüki oluliselt muutnud ja pakkunud uusi võimalusi, mida kasutada. Allpool mõned näited teemadest, mida B2B müügi juhtimisel kasutamiseks tasub kaaluda. Kaugmüük Tänapäeval on kaugmüük muutunud üha tavalisemaks, võimaldades müügitiimidel töötada klientidega globaalselt ja kasutada tehnoloogiat kohtumiste, läbirääkimiste ja tehingute tegemiseks. Kaugmüügi tööriistad nagu videokonverentsid ja virtuaalsed presentatsioonid on muutnud müügiprotsessi paindlikumaks ja kuluefektiivsemaks. Vt. lisaks   https://mercuri.ee/kaugmuuk / Väärtuspõhine müük Traditsiooniline müügiargumentide rõhutamine on asendunud väärtuspõhise müügiga, kus fookus on sellel, kuidas toode või teenus aitab kliendi ärilistel eesmärkidel kasvada ja probleeme lahendada. Müügijuhid peavad oskama näidata, kuidas nende pakkumine toob kliendile mõõdetavat väärtust ja pikaajalist kasu. Vt. lisaks ...
Kujutis
  Kaido Vestberg: "Laiskus võib olla edasiviiv jõud". Laiskus võib olla edasiviiv jõud. Kas soovite teada saada, kuidas? EPALE member Lühike enesetutvustus Olen 59 aastat vana, konsultant ja koolitaja Mercuri Internationalis, Mercuri International Eesti OÜ juhtiv partner. Mercuri tegutseb Eestis alates 1990. aastast ja on maailma TOP 20 müügikoolitaja. Täiskasvanute koolitajana on mul kogemus aastast 1985, kui koolitasin Eesti majandusjuhte arvutit kasutama. Sealt alates olen kõik aastad leiba teeninud täiskasvanute koolitajana ja konsultandina. Enam kui 10 aastat olen olnud rahvusvahelise koolitusorganisatsiooni eest (Eesti, Läti, Leedu. Venemaa, Ukraina, Valgevene, Moldova). Selles regioonis töötas rohkem kui 100 inimest. Minu lugu Mis on minu varaseim mälestus õppimisest, täiskasvanuna õppimisest, täiskasvanute õpetamisest?  Eredalt on mul meeles eelkooliealisena maal vanavanemate juures naabrilastega küüni süütamine, mis õnneks siiski maha ei põlenud. Õppisin kuulama vane...

Emotsiooni fetiš kui õpitud eneseabitus

Kujutis
Artikli autori legitiimsus. Olen olnud koolitusturul tegev 40+ aastat, enamik aja sellest rahvusvahelises TOP 20 koolitajas maailmas Mercuri International https://mercuri.ee/ , aga ka Eesti Majandusjuhtide Instituudis ja Tallinna Tehnikaülikoolis. Olen töötanud paljude firmadega Eestis ja väljaspool. Olen Eesti Mercuri juhtiv partner ja olnud 10 aastat regiooni juht Mercuri Business Development OY tegevjuhina Soomes, kuhu kuulusid Eesti. Läti, Leedu, Ukraina, Venemaa, Moldova, Valgevene. Et siis piisav kogemus tellijatega kohtumistest, et sõna võtta. Tausta uuringuks: https://www.linkedin.com/in/kaidovestberg/ Mis teeb muret? Emotsiooni fetiš. Mitmed personalijuhid on pakkumuse disaini kohtumistel ütelnud, et ootavad koolituselt emotsiooni ja inspiratsiooni osalejatele. On koolitajaid, kes eel kõigele sellele keskenduvad. Emotsioonil on kindlasti oluline roll käitumise muutmisel. Mida firmade omanikud ja juhid ootavad täiskasvanute koolituselt? Ikka paremaid äritulemusi. Seda aga saavu...