Müüa või olla müüdud?
Kas meie oleme oma kliendid ise valinud või kliendid on meid valinud? Kas meile meeldivad need kliendid, kes meid on enda tarnijateks valinud? Tarnijate arv väheneb drastiliselt. Tean mitmeid ka Eestis tegutsevaid rahvusvahelisi ettevõtteid, kellede üheks oluliseks võtmenäitajaks on tarnijate arvu vähendamine. Päris mitme eduka Eestis tegutseva ettevõtte müügijuhid on öelnud, et aktiivne klientide „pommitamine“ on oma aja ära elanud. Mõtlevad müügijuhid on aru saanud, et klientidega kemplemise ja lõpmatu nn closing ’u asemel tuleb klientidega koos areneda ehk luua partnerlussuhted. Kindlasti on see nii võimalus kui ka risk. Võimalus on see, kui sul on õiged kliendid ja sa tead, kuidas nendega toimida. Risk on siis, kui paned oma panuse valedele klientidele või rikud oma oskamatusega ära suhted õigete klientidega. Aga miks meil napib täna klientidega koostöös partnerlussuhteid? Allpool toon ära 3 silma hakanud põhjust. Sisssetulev müük ( Inbound Sales ) prevaleerib. ...
