kaido vestberg

Müügi põhitõed ja 32 baaskompetentsi ei kao kuhugile, vaid pigem tulevad veelgi säravamalt esile. Tehnoloogia teeb võimalikuks mitteoluliste tegevuste automatiseerimise. Müügiinimesed saavad ja ka peavad enam keskenduma eelkõige vaid müümisele, mitte asendustegevustele. Samas on tehnoloogia areng loonud ka võimaluse veelgi paremaks klientide mõjutamiseks. Müügiinimesed peavad ajaga kaasas käima ja omandama uuel millenniumil uusi kompetentse. 20 uut müügikompetentsi teevad müügiinimese veelgi võimekamaks ja efektiivsemaks oma töös.  Toome ära allpool need uued 20 kompetentsi ja siis tuletame meelde 32 endiselt kehtivad ja vajalikud baaskompetentsid. Uus millennium on lisanud uued 20 oskust, mis on vajalikud tänapäeva müügitöös. Need oskused on vajalikud erinevatel müügiprotsessi etappidel. Toodud pilt osutab allpool toodud müügioskuste mõju kohta müügiprotsessis. Interneti abil uute väljavaadete tuvastamine ja eesmärgistamine Sotsiaalmüük uute klientide ...

Kõik uus ei tähenda vana prügikasti viskamist. See kehtib kindlasti ka müügitöö kohta. Viis kuidas me täna ostame, erineb paljuski varasemast 10 aasta tagusest perioodist. Info kättesaadavus võib tekitada ostjas kõiketeadmise eelarvamuse. Müüjad, kes arvavad, et nende töö on info jagamine, kaotavad oma töö masinatele. Masinate võidukäik on toonud pinnale müügitöö sisulise olemuse. Müüjad on läbi aegade sisulise müügitöö kõrvalt tegelenud paljude teemadega nagu logistika, väljapanekud, kategooriate juhtimine, kliendiürituste korraldamine, projektide kirjutamine jpm. Paljud nendest kõrvaltegevustest on täna võimalik automatiseerida või partneritele anda. Kui eelmise millenniumi lõpus oli sisulise müügitöö osakaal 15% müüja tööajast, siis tänaseks on see juba tõusnud 35%-le. Innovatsioon vabastab müüja tehnilistest töödest ja ootused müüjale müügitöö osas kasvavad.  See on viinud olukorrani, kus müüjate arv väheneb drastiliselt kogu maailmas ja samas spetsialistid...