Aktiivmüük?
Aktiivmüük kui termin on nii mõnegi inimese terminoloogias oma koha leidnud. Samas selle mõiste tähendus on erinev. Olgu siinkohal öeldud, et tegemist on pigem Eestis leviva või levitatava terminiga, millel puudub sügavam teaduslik taust. Vaatame selle termini kujunemist ja anname seejärel soovituse selle edasiseks kasutamiseks. Eelmise sajandi 90-ndate alguses pani Mercuri International Eestis oma müügitöö baaskursusele nimeks ’Aktiivne müük’. See oli aeg, kus toidukauplustes teenindajatel oli rinnasilt ’müüja’. Müüjat ja müüki seostati eelkõige kaupluse müüjaga. Teiste müüjate puhul kasutati terminit müügiagent. Kuna agent on samas teatud koostööviisile viitav termin, otsustatigi Mercuris kasutusele võtta termin, mis eristuks kauplusemüüjast ja keskenduks personaalse müügi aktiivsuse vajaduse rõhutamisele. Täna Mercuri ei kasuta kursuse pealkirjana 'Aktiivne müük' ja seda eelkõige seepärast, et paljud teised koolitajad seda teevad. Aktiivse müügi koolitusel räägit...