Tehisaru ja inimene B2B müügis
B2B müük on muutunud Müügikulud vähenevad, müügiinimeste arv väheneb, müügi automatiseerimine, telefonimüük ei toimi, külmade kõnede mõju väheneb, näost-näkku kohtumisi vähem, tehnoloogia kasutuselevõtt, tasuta koolitused – need on märksõnad, mis ilmestava B2B müüki täna. B2B müügiprotsessis muutused Vana hea müügiprotsess Külm kõne – Kohtumine -Pakkumus -Otsus muutus juba sotsiaalmeedia võidukäiguga, kus enamus müügiprotsessist toimub internetis. Sotsiaalmüük muutus oluliseks tööriistaks müügiinimesele. Tehisaru on seda protsessi veelgi muutnud. Kontaktide otsimine ja esimene kontakti teeb tehisaru. Ka edasist suhtlemist sageli teeb tehisaru, näiteks vestlusaknas suhtlemine või meilidele vastamine ja nende saatmine, pakkumuse koostamine jms. Tehisaru aitab leida kontakte, müügiinimene müüb väärtust, tehisaru teenindab Mis siis ikkagi eristab tehisaru poolt tehtavat müüki inimese poolt müüdavast? Kõike, mida saab automatiseerida, läheb tehisarule. Aga jääb ka...